Mi Movistar Barranquilla 1.0.20.32

Bienvenue sur l'application My Movistar Barranquilla!

Nous avons progressé dans l'intégration des sociétés Metrotel et Movistar. Cela nous a permis de tirer le meilleur de chacun pour vous offrir une expérience de service plus complète. À la suite de cette intégration, nous franchissons une nouvelle étape: désormais, tous les produits, services et points de contact identifiés avec la marque Metrotel deviennent Movistar.

Les modifications suivantes n’affecteront pas votre service ni la façon dont vous les appréciez aujourd’hui. Avec l'application mobile Mi Movistar Barranquilla, vous pouvez continuer à consulter les services que vous avez sous-traités et effectuer différentes procédures facilement et rapidement.

Si vous utilisiez l'ancienne application Metrotel et que vous disposiez déjà d'un compte numérique, il vous suffisait d'entrer le même email avec le même mot de passe pour accéder à votre nouvelle application Mi Movistar Barranquilla.

Bienvenue chez Movistar.

Les procédures que vous pouvez effectuer dans l'application sont les suivantes:

· Changer votre mot de passe Wifi.
· Transfert de services.
· Payez votre facture par PSE ou par carte de crédit.
· Voir le détail de votre facture et obtenir le duplicata.
· Demander des abonnements ou le financement de votre facture.
· Changer l'adresse de correspondance.
· Visualisez les caractéristiques et les valeurs des services sous contrat.
· Mettez à jour vos données.
· Changer votre numéro de téléphone.
· Signalez les dommages sur votre ligne téléphonique.
· Activer ou désactiver les restrictions d'appels pour votre ligne téléphonique.

Dans l'option "Aide", vous trouverez des tutoriels qui vous indiqueront étape par étape comment effectuer vos procédures.